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造園・外構・エクステリア オレンジガーデンのブログです。

外構・お庭の工事💌お客様からの心温まるメッセージ

2023-04-19

こんにちは。
熊本で外構・エクステリア・ガーデンをプランニング・施工する
『オレンジガーデン🍊』広報の中山です。

 

オレンジガーデンでは

外構・お庭が完成されたお客様に

アンケートをご協力頂いております。

—-

お客様みなさまへ

当店をご愛顧いただき

お忙しい中、アンケートへご協力いただきまして

誠にありがとうございます

 

—-

 

1年半ほど前にもお客様からのアンケート内容を

一部、野田さんからblogで発信させて頂いておりました✨

( ↓ ↓下記をタップorクリックで別タブで開きます)

📱💻お客様の声~💌心温まるメッセージ💌~

 

今回は最近ご返信いただいきました

アンケートの中から一部抜粋の上、

お客様の声をご紹介させて頂きます🥰

 

 

 

—–

 

打合せ風景 サンロードシティ熊本内店舗

担当プランナー:青山さん

 

🍊N様からのご感想

工事をはじめる前に

きちんと何回もうち合せや下見にこられて

私たちも安心して工事をまかせることがきで

工事をしてくださった方たちや

左官の方も本当にこちらの希望通りの

ステキなお庭をつくってくださったうえに

仕事の態度もとても良く、

オレンジガーデンにお任せしてとても良かったです。

 

 

 

🍊S様からのご感想

住む者の目線に立って、

いろいろ提案してくださり助かりました。

自分たちでは気づかない点も

施工経験等からアドバイスしてくださってありがたかったです。

 

きれいにできて、喜んでいます。

今後もよろしくお願いします。

 

 

 

担当プランナー:財部さん

 

🍊T様からのご感想

いつも気持ちよく対応してもらった。

要望なども、しっかり聞いてくださり、

素敵な庭になりました。

子どもも、楽しそうに遊んでいます。

花壇にも「何を植えるか」「水やりしよう!」と

楽しみが増えたようです。

施工の現場スタッフさんも親切でした。

窓越しに赤ちゃんと遊んでもらってました。

 

 

 

🍊H様からのご感想

毎回、打ち合わせの時に、

じっくりと話を聞いて希望に沿ったプランを

考えて頂き嬉しかったです。

仕上がりも丁寧で理想通りの庭になり、

今後の庭いじりが楽しみです。

ありがとうございました。

 

 

 

 

担当プランナー:なな子さん

 

🍊H様からのご感想

私の要望をイメージ図で出していただいて

とても分かりやすくて良かったです。

アプローチの所は自分では想像できない位置で考えてもらい

さすがだなと思いました‼

工事に来てくれた方も優しくて

お世話になりありがとうございました‼

 

 

 

🍊N様からのご感想

とても良かった。

納得いくまで何度も打ち合わせをしてもらい

また職人さんも仕事が丁寧で、

毎日の仕事終わりもキレイで感心しました。

工事をしていただいている期間、

リモートで仕事をしていましたが

嫌な気分になることは全くありませんでした。

我が家にあったレンガも素敵に使っていただき

今は毎日庭を見るのが楽しく、快適に暮らしています。

ありがとうございました。

 

 

 

——-

いつもお伝えしておりますが💖

当店オレンジガーデンの

エクステリアプランナーさんは、

経験も知識も豊富で信頼できる方ばかりなんです♪

 

しかもご紹介いたしましたアンケートからも

お伝えできているかと思いますが、

お客様おひとりお一人にしっかりと向き合い

お客様が理想とされる

最高のお庭・外構づくりをプランニング致しております。

 

 

 

工事部・職人さんへのお褒めの言葉も

多くいただいております✨

プランナーさんと毎日密に連携され、

日々向上心を持ちお庭づくりに

ひたむきに取り組まれている頼れる職人さん達です💪

 

 

上記でご紹介しましたアンケート以外にも…

あと少しだけご紹介します🤗

 

——–

🍊細かい所まで、気を配っていただき

とても満足のお庭になりました。

職人さんもとても丁寧に作業していただきました。

愛犬も楽しそうにお庭で遊んでいます。

ありがとうございました。

 

 

 

—–

🍊初めての依頼だと、

事例や金額が分かりづらいので頼みづらいと思いますが

工事中やアフターがしっかりされているので

安心してリピートできます。

予算がなくて、少しずつ外構していってますが、

3度目もまた声を掛けさせて頂きます。

ありがとうございました。

 

 

 

—–

🍊店舗のスタッフさん、工事に来てくれる職人さん

皆さん親切丁寧に対応していただき

安心してお任せすることができました。

本当にありがとうございました!

 

 

 

—–

🍊小規模な工事、剪定にもかかわらず

丁寧な対応をして頂き、とてもありがたかったです。

ありがとうございました。

 

➡➡お庭に植えられた樹木の剪定は1本より

お受けいたします♪

詳しくは→「くまもとのお庭やさん」HPをご覧ください。

====上記を ↑ ↑ タップorクリックで別タブで開きます。

 

 

—–

以上、良いコメントばかりを

選んだのではないかと思われるかもしれませんが…、

(少しはその気持ちもありましたが笑)

外構・お庭の施工会社を選ぶ際に気になる

実際のお客様の声をご紹介しました😊

ご参考にして頂けますと幸いです。

 

 

前回、野田さんも書かれていたように

中には貴重なご意見、

身の引き締まるご指摘もございます。

 

頂いたご意見は全て社内で共有し、真摯に受け止めております。

そのような思いに至られたお客様へ大変申し訳なく想い、

繰り返すことのないよう、

反省と改善策などの意見を全員で共有し、

気を引き締めて業務に取り組んでおります。

 

いいこともわるいことも

直接は中々伝え辛いこと、

アンケートだと伝えやすいかもしれません。

思われたことをそのままお伝えくださいませ。

 

 

みなさまからのアンケートは

通知表みたいなものでもありますが、

それ以上に

私たちの仕事の糧、励みになっています💖

 

今後とも、オレンジガーデンを

どうぞよろしくお願い致します😊

 

 

お客様アンケートは各施工例ページに掲載しております✨

🍊外構・ガーデン工事の施工例はコチラから🍊

 

 

 

——-ORANGE  GARDEN——-

 

 

🍊オレンジガーデンお問い合わせ先

☎フリーコール 0800-200-3276

📱💻 お問い合わせフォームはコチラから⇦

 

お庭や外構のお困どんな些細な事でもご相談ください。
すでにご予約が入っている時間帯もございますので、
まずはお電話でのご予約・または コチラ(HPからのお問合せ)
をお勧めしております。

☆現在【完全予約制】にてご来店頂いております。

 

 

 

🍊オレンジガーデン公式インスタグラム

▲ホームページとは異なる視点での施工例を公開中✨

上記画像をタップorクリックお願いします❣

 

—–

 

🍊お庭のお手入れ窓口

☎0800-200-3276(オレンジガーデン内)

★剪定など【お庭のお手入れ】価格表 ⇦クリックorタップ

 

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庭木の剪定/伐採抜根/消毒/害虫駆除/
施肥(肥料やり)/草取草刈/年間管理etc.

 

 

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