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造園・外構・エクステリア オレンジガーデンのブログです。

【お客様の声】外構・庭工事後アンケートより💌

2023-09-20

こんにちは。
熊本で外構・エクステリア・ガーデンをプランニング・施工する
『オレンジガーデン🍊』広報の中山です。

 

お客様のお声をご紹介するblogも

今回で4回目となりました✨

 

—–

お客様 皆さま

当店をご愛顧いただきまして

またご多用の中🍊アンケートにご協力頂きまして

誠にありがとうございました🙇‍♀️

 

お庭・外構のことでご心配事などございましたら

ご遠慮なく、お気軽にお問い合わせくださいませ。

どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

 

 

—–

これまでお客様のお声をご紹介させて頂きましたblogも

お時間許される際に↓↓↓良かったらご覧ください。

 

📱💻 4月19日blog「外構・お庭の工事💌お客様からの心温まるメッセージ」

( ↑ タップ or クリックで別タブで開きます)

 

 

 

 

 

 

それでは、最近ご返送いただきました

アンケートから、一部抜粋の上

お客様の声をご紹介させて頂きます🥰

 

🍊合志市 M様からのご感想

🍊ご依頼いただいた工事内容 タイルテラス工事

イメージ通りの施工をして頂いて満足しています!
今回2回目の外構工事をオレンジガーデンに依頼し、
家族一同、大変満足する内容でした!これからもよろしくお願いします。

 

 

 

🍊熊本市南区 N様からのご感想

🍊ご依頼いただいた工事内容 サイクルポート・駐車場工事

前回もお願いして希望通りに施工して頂いたので今回もお願いしました。
コンクリと地面の境に余っていたタイルを敷いてくださったり、
小さな花壇を作ってくださったり、細かな気づかいがとても嬉しかったです。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。

 

 

 

🍊熊本市東区 K様からのご感想

🍊ご依頼いただいた工事内容 植樹工事

早い流れで、植樹まで終って、大変満足しています。
大変ありがとうございました。

 

 

 

🍊熊本市東区 B様からのご感想

🍊ご依頼いただいた工事内容 目隠しフェンス工事

熊本地震後、ご縁があり、剪定、ガーデンリフォーム等
継続して依頼しております。
毎回、親切、丁寧でわかりやすく対応して頂いて有難いです。

 

いつもお世話になります。時々ホームページも拝見しますが、以前より
職員研修や人材育成などにも力を入れ、常により良く前進されていることに
感銘を受けます。これまらも益々多くの方々に愛されるお店でありますように…!
ワークショップも色々学ぶきっかけを与えて頂いて感謝です。

 

 

 

 

🍊合志市 N様からのご感想

🍊ご依頼いただいた工事内容 外構リフォーム工事

担当の財部さんのお人柄、仕事に対する情熱の高さに何度も助けられ、
ありがたく思うことばかりでした。途中、部材が値上がりになる際も、
こちらの都合にも関わらず、ご配慮いただき、2回に分けての施工と
本当に良くしていただきました。

打合せで事務所に伺った際のスタッフ皆様の感じが良く、大変そうな中でも
楽しそうにお仕事をされているのが印象的でした。居心地が良く打合せもスムーズでした。
また、職人の皆様におかれても、人柄を感じさせる丁寧な仕事、説明、
お気遣いをいただきました。完成に至るまでの安心感、完成後の満足度が高く
家族でお庭を楽しめる時間が増え、本当に良かったです。

ご縁がありましたことに、心より感謝申し上げます😊

 

 

 

🍊熊本市北区 I様からのご感想

🍊ご依頼いただいた工事内容 フェンス・デッキ工事

女性の方が多く、相談しやすかった。
的確に意見して頂き有難かった。

ていねいな仕事とその都度、状況をお知らせ頂き、安心でした。

 

 

 

🍊熊本市東区 K様からのご感想

🍊ご依頼いただいた工事内容 目隠しフェンス工事

今年の2~3月にかけてシンボルツリーや外構のブロックなども含めた
植栽工事を依頼して、仕上がりが良かったのでお願いしました。

植栽・フェンスともオレンジガーデンさんにお願いして良かったです。
今後も気になるところがあればお世話になります。
その際、写真を使用した実例があると選択の幅が広がるので
今後もホームページに施工例を掲載して頂ければ参考になります。

 

K様からはK様邸についてのBlog(甲斐さんより発信)を
更新させて頂いた際にもご連絡いただき、大変嬉しく思いました。
誠にありがとうございました。
施工例もしっかりと更新して参ります😊✊✨ 中山

 

 

以上、最近ご返送いただきましたお客様アンケートより

外構・お庭の施工会社を選ぶ際に気になる

実際のご感想をご紹介しました😊

参考にして頂けますと幸いです。

 

 

お客様アンケートは各施工例ページにも掲載しております✨

🍊外構・ガーデン工事の施工例はコチラから🍊

 

 

 

 

 

前回も記載しましたように

中には「はっ」とするような貴重なご意見、

身の引き締まるご指摘もございます。

 

頂いたご意見は全て社内で共有し、しっかりと受け止め、

そのような思いに至られたお客様へ大変申し訳なく想い、

繰り返すことのないよう

反省と改善策などの意見を全員で出し合い共有しております。

 

 

いいこともわるいことも…

特に悪いことや気になったことは

直接だと中々お伝え辛いですよね。

アンケートには

思われたことをそのままお書きくださいませ。

 

 

みなさまからのアンケートは

過去となったことを含めた評価、現在の課題、

そして

これからの私たちの仕事の糧となっています💖

 

今後とも、【女性プランナーとつくる庭】

オレンジガーデンを

どうぞよろしくお願い致します😊

 

 

 

 

——-ORANGE  GARDEN——-

 

 

🍊オレンジガーデンお問い合わせ先

☎フリーコール 0800-200-3276

📱💻 お問い合わせフォームはコチラから⇦

 

お庭や外構のお困どんな些細な事でもご相談ください。
すでにご予約が入っている時間帯もございますので、
まずはお電話でのご予約・または コチラ(HPからのお問合せ)
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🍊オレンジガーデン ショールーム

住所:サンロードシティ熊本3F(2F個別指導AXIS様の建物)

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熊本でお庭のお手入れにお悩み、お困りでしたら
【お庭のお手入れ】窓口へご相談ください。

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🌀カーポートの台風対策

2023-09-14

こんにちは!
熊本で外構・ガーデンをプランニング・施工する
『オレンジガーデン🍊』スタッフの甲斐です。

 

🌀5月~10月に多発する台風。

カーポートの台風対策をしましょう🚗

 

✅今からカーポートの設置をお考えでしたら

「耐風圧強度」の数値が高い製品を選ばれると安心です。

 

一般的なカーポートは38m/秒ですが風の影響を受けにくい

耐風圧カーポートは42m/秒相当からございます。

耐風圧カーポート

*折板屋根
『三協アルミ G1-R』
『LIXIL カーポートSW』
『三協アルミ ビームス』
『YKKap ジーポートPro』
*ポリカーボネート板
『LIXIL フーゴ』
『三協アルミ スカイリード』
*アルミ屋根
『LIXIL カーポートSC』

etc….

※サイズや柱の仕様により耐風圧が異なる商品もあります。

 

『三協アルミ G1-R』

熊本市西区 W様邸

 

『LIXIL カーポートSC』

SC完成

熊本市東区 M様邸

 

さまざまなデザインやサイズがあり

お客様のニーズに合った

外観や機能性をお選びいただけます

 

✅オプションの設置で耐風圧をUP!

メーカーさんにより異なります。

 

『着脱式サポート柱』

片流れ屋根へのサポート柱で

使用しない場合は収納できます。

『屋根材ホルダー』

突発的な強風にも屋根材が

抜けにくくなります。

『パネル抜け防止材』

パネルを上から押さえ

強風のよる吹き上げに備えます。

『母屋補強材』

母屋に入れる芯材により

強度がUPします。

 

『着脱式サポート柱』

熊本上益城郡 S様邸

 

カーポートをご計画中の方へご参考になれば幸いです。

詳しくはオレンジガーデンへお問い合わせください🍊

 

 

——————————-🧽🧹—————————————–

 

 

詰まったカーポート『雨樋』のお掃除方法

雨樋に入り込んだゴミや落ち葉などは

割り箸、軍手を使い取り除きます。

内部に詰まっている場合は

分割してお掃除できます🍃

☑カーポートの屋根、柱、支柱のお手入れ方法

*カーポート屋根に乗って掃除をすると

破損や落下事故の原因になりますので

脚立やはしごを使い2人以上で安全を確保し作業しましょう。

屋根全体に水をかけて硬いブラシでは傷がついてしまうので

モップや柄の長いスポンジを使って汚れを落とします。

酷い汚れの箇所だけ中性洗剤で洗い水で洗剤をよく洗い流します。

 

*柱や支柱は水にぬらした雑巾で全体を拭き

汚れが酷い箇所は少量の中性洗剤を含ませて拭き取ります。

洗剤が残らないよう濡れた雑巾で拭き、最後にから拭きをします。

*柱などアルミ素材の部分は

全体に洗剤を使わずに汚れが酷い部分にのみ

スポンジや雑巾で中性洗剤を使い擦って落とします。

 

アルミ素材が錆びる恐れがあるため

アルカリ性・酸性・塩素系の洗剤は避けましょう。

 

カーポートのお手入れは手間がかかりますが

綺麗になると清々しい気分ですよね✨

 

————————————–😊

 

🍊オレンジガーデンの

 外構・ガーデン工事の施工例はコチラから🍊

 

 

 

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環境・SDGsへの取り組み【エコアクション21】

2023-09-05

こんにちは。
熊本で外構・エクステリア・ガーデンをプランニング・施工する
『オレンジガーデン🍊』広報の中山です。

 

オレンジガーデン、熊宮庭苑では

外構・お庭づくりを通じて

環境への取り組みを行っていることの認証として

エコアクション21を取得しています。

 

—–

エコアクション21とは…?

環境への取り組みを効果的・効率的に行うシステムを企業が構築・運用し、定めた環境目標を達成するための行動をまとめ、評価・報告するための方法として環境省のガイドラインに基づいて認証・登録される制度です。

—–

関連サイト:エコアクション21中央事務局ホームページ

 

 

そして7月某日、

初めての更新審査が行われました。

審査自体は3回目です。

 

 

●初回登録審査

2021年7月

 

blogのご紹介かねて…

📱💻 エコアクション現地審査が行われました①

 

 

 

📱💻 エコアクション現地審査が行われました②

 

初めてのことで

外構・お庭づくりを含めた建設・造園業と

環境経営システムとをどう結び付けるといいのか?

そもそも事業とエコへの取り組みを可視化するとは?

という「????」はてなばかりの世界からスタートでした。

 

しかし、資料集めや資料作りから審査迄

熊宮社長、青山マネージャーをはじめ

プランナーさんや職人さんに

多大にご協力いただいて無事に更新致しました✨

お客様邸のお庭づくり同様、弊社の一致団結力の賜物です☺✊

 

 

●中間審査

2022年7月

 

 

📱💻 エコ活動に取り組んでいます【エコアクション21 中間審査】

 

初回に比べてスムーズにいくかと思ってもいましたが

毎年、難易度があがっていくのか(自分で難しくしているのか。。。)

甲斐さんと農薬や資材の数字等について何度も悩みながら

進めたことを覚えています。

 

今回●更新審査

2023年7月

 

今回の審査員の方は

エコアクション21審査員 寺岡さんでした。

 

寺岡さんは担当審査員となられた時から

スムーズに更新できるよう分かりやすい資料などを頂きました。

寺岡さん誠にありがとうございました。

 

 

そして、熊宮社長と青山マネージャー✨

毎回大変お世話になっております。

審査日だけでなく、もちろん資料作りやエコ活動でもです😌💪

 

1日かけての現地審査でした。

これまでと異なった点は、

午前中に益城事務所、資材置場、

施工現場「公園管理」へいった点です。

 

 

■資材置場

 

外構工事や造園工事の資材や重機などが置いてあります。

「整理整頓されていますね」と寺岡審査員が仰られた通り

どこに何があるかがひと目で分かる資材置場です。

細かく観察され、社長へ数点質問されていました。

 

ちなみに、左下写真の中央右にある

クリーム色の筒のようなものは、雨水の貯水タンクです。

雨水を再利用して活用しています🌱

 

 

■次は益城事務所です。

 

こちらでは薬剤の入っている倉庫を見られたり

マニフェストについて確認されました。

 

昨年買い替えたダンプ🚜についても。

なんと15年振りの買い替えだったそうです。

年々、燃費や騒音、排気ガスなどに関して

性能が上がってきているので買い替えるだけでエコに繋がります。

 

 

午前中ラストは工事部の現場へ。

■公園緑化管理

ちょうど草刈りをスタートするところからはじまりました。

 

樋口さんと宮﨑さんコンビです。

一昨年と同じ顔触れ。

寺岡審査員も積極的に動かれ、宮﨑さんへ質問もされていました。

 

12時(お昼休憩)をまわっても社長が声を掛けられるまで

熱心に除草されていたお2人が印象的でした💪

雑草で遊べない程だった公園がスッキリ除草されると

近所のお子様たちも元気に遊びまわれて

二重に清々しい気持ちになります😉🌻

 

 

■午後からは本店➡オレンジガーデンへ🍊

 

オレンジガーデンでは

なな子さんと晴菜さんのお2人が、

本店ではデスクが移動する前ですが

金曜でしたので財部さんと、

益城から戻られた甲斐さんが対応されました。

(今はショールーム打合せルームが財部さんブースになっております🍊)

 

こちらでは、寺岡さんのペースでどんどん進んでいったことが印象的でした。

 

モデルガーデンでは

「とてもいいモデルガーデンだからもっと活用していきたいですね」

と仰っていました💕活用できるように考えマス😣✊

 

そうして、本店にもどってからは

問題なく更新できるというお応えを頂きました。

 

寺岡さま、みなさま

今回も誠にありがとうございました。

ここ熊本で、外構・お庭づくり、緑化管理等を通じて

エコにつながる活動を今後も続けて参ります。

どうぞ今後ともよろしくお願い致します

 

 

【環境経営レポート】は

コーポレートサイトに掲載しております。

もしも気になられた方はこちらも併せてご覧くださいませ。

 

📱💻 熊宮庭苑コーポレートサイト Blog

 

 

 

 

 

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熊本 | 女性プランナーとつくる庭・外構

2023-08-23

こんにちは。
熊本で外構・エクステリア・ガーデンをプランニング・施工する
『オレンジガーデン🍊』広報の中山です。

 

当店ホームページへご来訪いただき

誠にありがとうございます。

 

お知らせが遅くなりましたが、

当店のサイトを少しリニューアル致しました✨

 

 

「女性プランナーとつくる庭」

を新たなコンセプトに、

2013年のオープン以来

熊本で「女性目線での外構・庭づくり」を続けて参りました

オレンジガーデンらしさがギュギュっ!とつまった

トップページになっております🥰

 

 

店舗紹介ページもリニューアル😉💡

 

 

 

本年、開店から10年となります。

 

10年ひと昔といいますが、

開店から熟考、試行錯誤され、

今日(こんにち)を迎えられているのだと

まだ入って間もない私は最近の流れの中で感じています。

 

(自分のことだと、5年以内は

「入って間もない」と言ってしまう私です😘)

 

 

そして、今回のコンセプト

「女性プランナーとつくる庭」。

 

 

 

 

 

オレンジガーデンでは

ご相談・お打合せからお客様のお話しをしっかりとお聞きし、

お客様のご要望やライフスタイルにお応えする

女性目線でのご提案・設計(プランニング)をさせて頂いております。

お客様の生活がより快適に、豊かに、楽しくなるご提案です。

 

★コンセプト通りの当店です☺❣

 

 

しかも、お打合せからお引渡し、

工事後のアフターフォローまで

プランナー1名が担当させて頂く一元管理。

 

お庭のパートナーとして

ちょっとしたことでも気軽に連絡でき、

コミュニケーションが取りやすいとご好評いただいております。

 

いつの間にか気心しれた親戚やご友人のように

感じていると仰られるお客様も……🌼

 

打合せ風景 サンロードシティ熊本内店舗

 

 

 

プラン内容が気になられた方は

当サイトの「施工例ページ」や「くまもとお庭づくり」ページを

↓ ↓ ↓ ご覧くださいませ。

 

🍊外構・ガーデン工事の施工例はコチラから🍊

 

 

私のような素人では到底思い付けない

アイデアが盛り込まれたお庭・外構で溢れています。

 

 

 

 

目隠しフェンス完成

 

アプローチ完成

 

 

 

 

 

そして忘れてはいけない……

3名の経験豊富でお客様からの信頼の厚い

上司・先輩のガーデン&エクステリアプランナーさんの中で

日々切磋琢磨している4人目のプランナー 前田さん✨

↓  ↓  ↓

 

 

お打合せ、現場周り、勉強、CAD、

先輩方のアシスタントとしてなどなど

成長めまぐるしい前田さん。

今後も楽しみな新鋭です💖

 

—–

 

お庭や外構のお困どんな些細な事でも

熊本でお庭づくりなら「オレンジガーデン」へご相談ください。

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—–

 

 

 

頼りになるしかない工事部 施工スタッフも

暑い日や、雨が降る時、関係なく。

日々、より良いお庭づくりのために邁進しています💪💨

 

 

そして、我々裏方も精一杯のサポート体制で

取り組んでいます。

 

 

 

どうぞ今後とも

「女性プランナーとつくる庭」オレンジガーデン

を宜しくお願い申し上げます

 

 

 

 

 

 

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台風への備え🌀

2023-08-09

おはようございます。
熊本で外構・ガーデンをプランニング・施工する
『オレンジガーデン🍊』広報の中山です。

 

🌀台風🌀が接近しています💦

 

 

 

被害を最小限にするためにも事前の対策が重要です!!

何事も備えあれば患いなし‼ですね😌

 

◎ガーデンルームはしっかりと施錠🔐されてください。

 

 

 

 

◎カーポート🚗はサポート柱が付属であれば取り付けてください。

 

 

◎伸縮門扉はゲートを開け、紐などでしっかりと結んでください。

 

◎雨戸やシャッターを閉めて備えてください。
◎お庭に置いてある植木鉢🌱やガーデンテーブル・チェアー🪑なども安全な場所へ・・・

 

⚠そして何よりも、エリアによりまして、

お昼の安全な時に早めに避難所へ行かれたり、

暴風暴雨時の危険な際の外出は避けられてください。

台風通過後も十分にご注意くださいませ。

 

 

どうか被害の少ない台風でありますように・・・。

 

 

 


【お庭・外構以外の工事】熊本城 戌亥櫓崩落石材回収工事

2023-08-07

こんにちは。
熊本で外構・エクステリア・ガーデンをプランニング・施工する
『オレンジガーデン🍊』広報の中山です。

 

いつもは元気いっぱい

当店オレンジガーデンで施工させて頂いた
熊本県内のお庭づくりや外構工事について
発信させて頂いておりますが…
本日は、なかなかこちら(オレンジガーデンホームページ)では

発信していない弊社熊宮庭苑の公共工事についてのお知らせです。

 

 

8月4日に報道公開されました
熊本城の「宇土櫓素屋根鉄骨工事、戌亥櫓崩落石材回収工事」。

上記、熊本城戌亥(いぬい)櫓台石垣の回収工事を
東洋・川尻・熊宮建設工事共同企業体にて受注しました。

 

 

 

 

RKK NEWS DIG より引用。

8月4日(金)、復旧工事のため素屋根(すやね)の設置作業が進む、熊本城の宇土櫓(うとやぐら)が報道陣に公開されました。~(中略)~

また、7月に始まった戌亥櫓(いぬいやぐら)の石垣の回収作業も公開されました。番号が付けられた石垣の石のうち最も大きいものは、重さ約2トンに及ぶということで、クレーン車を使って慎重に作業が進められていました。

引用はここまで。

 

 

工事に先立ち5月に安全祈願が行われました。

 

安全祈願の様子

 

7年前の熊本地震で崩落した約770平方メートルの石垣。
その落ちた石の回収工事です。

 

「熊本城」のfacebookによりますと

石材回収では一石ずつ丁寧に回収し、崩落状況や使用されていた石材などを記録し、今後の調査研究や復旧工事に活かしていきます。

とのことで、これから復旧に向けて
様々な意味をもつ大切な工事であることが分かります。

 

 

 

 

工事は来年2月末に終了予定です。
安全に、何事もなく終了することを心より願っております。
 

 

 

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【熊本経済新聞】様に取材&配信されました🍊

2023-07-27

こんにちは。
熊本で外構・エクステリア・ガーデンをプランニング・施工する
『オレンジガーデン🍊』広報の中山です。

 

【2023・熊本 暑い夏到来】

お庭の雑草を抜いたり、お水をあげたりと…

朝や夕方に行っても大変な暑さを感じます💦

 

みなさま、お庭のお手入れや

外構製品のメンテナンスも大切ですが

健康一番です✨

熱中症にはくれぐれもお気をつけられて

お過ごしくださいませ🌞

 

 

 

お庭のショールームを

サンロードシティ熊本内3F(熊本市東区)に

OPENして1カ月が経ちました💖

 

日々、甲斐さんと展示されている

「目隠しフェンス」「照明」「タイルテラス」や

「ウッドデッキ」などを綺麗に保てるよう

朝のひと時、掃除に勤しんでおります💪

 

 

そしてオープンにあたり、プレスリリースを

県内数社ですがお送りいたしました。

現在、下記2つのメディア様に配信頂いています✨

 

 

● くまにゅー 様

目隠しフェンス・ウッドデッキ・照明を体感できる 『 ショールーム 』オープン

 

● MINKEI 熊本経済新聞 様

サンロードシティ熊本に「オレンジガーデンショールーム」

 

 

熊本経済新聞様には取材までして頂きました。

お忙しい中、

誠にありがとうございました✨

 

写真は取材当日の様子。

(写真チェックがまだなので後ろからのshotです🙇‍♀️笑)

 

担当記者の方にご来社頂いて、

ガーデン&エクステリアプランナーの

青山マネージャーとなな子さんにご対応頂きました🥰

 

 

● MINKEI 熊本経済新聞 様

サンロードシティ熊本に「オレンジガーデンショールーム」

 

 

ぎゅっとオレンジガーデンの良さや想いが詰まった配信記事を

お時間ゆるされる際には是非ご覧くださいませ🍊

 

 

 

 

記事の内容に深くは触れませんが、

いつもは聞くことのできないお客様への想い、

これまでや今後の仕事への想い

取り組まれている姿勢やご提案について等をお話しされていました。

 

立ち会った私は担当記者の方とお2人の貴重なお話しに

終始聞き入り耳ダンボ☺👂

「そこまで考えられているんだ」ということが多く

目から鱗なことばかりでした✨

記事内の青山マネージャーとなな子さんの

写真も美しくてかわいくて…💖

 

 

 

しかも当店🍊プランナー皆さんですが、

知識も経験も豊富。

日常的に生活が快適になるちょっとしたアイデアや

使い勝手の良さ、動線のつながりを踏まえた

女性目線でのお庭・外構のプランをご提案されています👍

 

こういう女性プランナーさんにお庭づくり・外構工事を

担当して欲しいな…と思われる方も多いはずです🥰

 

ご対応、ご協力頂き

本当にありがとうございました✨

 

 

 

・・・そして

 

 

なんと今日現在ではアクセス1位✨

弊社内や身内の方々はもちろんですが、

きっと沢山の方々に見て頂いているんだろうな~とワクワクしています。

 

この嬉しい気持ちを大切にしつつ

気を引き締めて、今後もスタッフ一同

お庭づくりに邁進してまいります。

 

 

 

★先月OPENしました

『オレンジガーデン ショールーム』へのご来場も

店舗『オレンジガーデン』へのご相談やお打合せも

【完全予約制】で営業しております。

 

下記お問合せよりご予約の上、

ご来場・ご来店いただけますと幸いです。

 

 

🍊オレンジガーデン・オレンジガーデンショールーム

【共通】電話でのお問合せ先

☎フリーコール 0800-200-3276

 

🍊オレンジガーデン オンラインでのご予約連絡

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🍊オレンジガーデンショールーム オンラインでのご予約連絡

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みなさまからのご来場、ご相談、お打合せを

心よりお待ちしております😊

 

 

 

🍊オレンジガーデンの

 外構・ガーデン工事の施工例はコチラから🍊

 

 

 

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🍊オレンジガーデン

お庭や外構のお困どんな些細な事でもご相談ください。
すでにご予約が入っている時間帯もございますので、
まずはお電話でのご予約・または コチラ(HPからのお問合せ)
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お問い合わせ先

☎フリーコール 0800-200-3276

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🍊オレンジガーデン ショールーム

住所:サンロードシティ熊本3F(2F個別指導AXIS様の建物)

営業時間:10:00~18:00

定休日:水曜日

フリー☎:0800-200-3276
※繋がらない方はこちらから 096-365-7408

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☎0800-200-3276(オレンジガーデン内)

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熊本でお庭のお手入れにお悩み、お困りでしたら
【お庭のお手入れ】窓口へご相談ください。

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【ご紹介】お客様のお声💌外構・庭工事後アンケート

2023-06-23

こんにちは。
熊本で外構・エクステリア・ガーデンをプランニング・施工する
『オレンジガーデン🍊』広報の中山です。

 

オレンジガーデンでは

外構・お庭が完成されたお客様に

アンケートをご協力頂いております。

—-

お客様みなさまへ

当店をご愛顧いただき

お忙しい中、アンケートへご協力いただきまして

誠にありがとうございます

 

—-

 

前回のお客様からのお声は下記にて発信させて頂いております。

こちらもお時間許される際に↓↓↓ご覧くださいませ。

📱💻 4月19日blog「外構・お庭の工事💌お客様からの心温まるメッセージ」

( ↑ タップ or クリックで別タブで開きます)

 

 

今回も最近ご返信いただいきました

アンケートの中から一部抜粋の上、

お客様の声をご紹介させて頂きます🥰

 

 

 

打合せ風景 サンロードシティ熊本内店舗

担当プランナー:青山さん

 

🍊N様からのご感想

検討している段階から色々と気を配って頂き、

こちらの困っていることや理想を上手くまとめて形にしてくださり、

とても助かりました。

アイディアもたくさん頂いてPC上でデザインされていくのは

見ていてとても楽しく、イメージしやすかったです。

また今後もよろしくお願いします。
商談中、子どものことを気にかけて頂いて、

とても助かりました。お陰様で来店しやすかったです。

 

 

 

🍊N様からのご感想

(偶然上記のかたと同じイニシャルでした😘)

以前、雑草対策工事でお世話になったこともあり、

仕事の丁寧さなども目に見えてわかっていたので、

安心して相談できると思いお願いしました。

全面スロープか手すりのみか…など、自分たちでは答えが

出なかったのですが、ご提案に納得できました。
前回も同じことを書いたかもしれませんが、

オレンジガーデンのスタッフの皆さんは店頭スタッフ、

施工スタッフ共にとっても感じの良い方々ですね!

仕事もきちんとされているので、またお願いしたくなります。
安心してお任せできることは大きな決め手かもしれません。

また今後もどうぞよろしくお願いします。

 

 

 

担当プランナー:財部さん

 

🍊U様からのご感想

最初、現地見積りにお金がかかると聞いたときは驚きましたが、

お店で大まかな見積もりも出して頂きましたし、

担当の方も職人さんも感じの良い方たちで、

依頼して良かったと思いました。
現地見積り有料(内金にはなりますが)と聞いて

依頼をやめる人がいたらもったいないですね。

知り合いには自信をもっておすすめします。

 

 

 

🍊S様からのご感想

とても良くして頂き、本当に助かりました。
倉庫の扉も洗って頂き感謝しています。
いろいろと傷んでいる所ばかりなので、塀など又お願いしたいと思います。
スタッフの方には細かい心遣いをして頂き感謝しています。

 

 

 

担当プランナー:なな子さん

 

🍊K様からのご感想

今回で3回目の依頼で相談しました。
これまでもお世話になり、信頼できる会社です。
こちらの希望以上に提案して頂き、大変満足な仕上がりとなりました。
また、機会があれば是非お願いしたいと思います。

 

 

 

🍊M様からのご感想

打合せ中は息子たちにおかしや飲み物を頂きありがとうございました!!
女性の方が多く、みなさん優しく居心地の良い空間でした。

追加外構工事をしていただき、

ますます我が家が暮らしやすくなりました✨
オレンジガーデンの皆様、本当にありがとうございました!!

 

 

 

 

そうなんです✨

U様からの嬉しいコメントもございます通り

現地調査をしての正式なお見積りは

有料(33000円)となりますが、

ご契約時に内金扱いとなります★

しかも概算お見積り(大まかなお見積り)も

させて頂いております。

 

上記以外にもたくさんのお声を頂いております💖

 

 

🍊M様からのご感想

スタッフが女性なので大変安心できました。
施工のスタッフにはお会いしてませんが、

丁寧な仕事をして頂き満足しております。

庭づくりの相談などできれば嬉しいです。

 

 

 

🍊K様からのご感想

今回、困って移植して頂いたヤマボウシですが、

移植したお陰でリビングから見えるようになり、生長が楽しみになりました。

アオダモもとても可愛らしく、庭をぼんやり眺めては癒されています。

本当に有難うございました☺

 

 

 

🍊K様からのご感想

家の外構は長い時間をかけて構想・施工していくので、

今後とも相談・依頼に対応して頂ければと思います。

建築業界も変化しつつあるので、

造園・エクステリアも伝承の技術は継承しながら、

若い力とセンスで新しいデザインを生み出してください。

 

 

🍊S様からのご感想

この度は施工して頂きありがとうございました。

完成してみて、改めてつくってもらって良かったなと思っています。

工事に来てくださった宮本さんはじめ、

もうお一方も迅速な工事であっという間に完成して驚きました。

どうぞお礼をお伝えください。

 

 

 

—–

以上、前回同様となりますが、

良いコメントばかりを選んだと思われるかもしれませんが

そんな気持ちはほんの僅かばかりです🍀

 

最近ご返送いただきましたお客様アンケートより

外構・お庭の施工会社を選ぶ際に気になる

実際のご感想をご紹介しました😊

ご参考にして頂けますと幸いです。

 

 

前回も記載しましたように

中には「はっ」とするような貴重なご意見、

身の引き締まるご指摘もございます。

 

頂いたご意見は全て社内で共有し、しっかりと受け止め、

そのような思いに至られたお客様へ大変申し訳なく想い、

繰り返すことのないよう

反省と改善策などの意見を全員で出し合い共有しております。

 

 

いいこともわるいことも

直接だと中々お伝え辛いですよね。

アンケートには

思われたことをそのままお書きくださいませ。

 

 

みなさまからのアンケートは

過去となったことを含めた評価、

現在の課題、

そして

これからの私たちの仕事の糧となっています💖

 

今後とも、オレンジガーデンを

どうぞよろしくお願い致します😊

 

 

お客様アンケートは各施工例ページに掲載しております✨

🍊外構・ガーデン工事の施工例はコチラから🍊

 

 

 

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🍊オレンジガーデンお問い合わせ先

☎フリーコール 0800-200-3276

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お庭や外構のお困どんな些細な事でもご相談ください。
すでにご予約が入っている時間帯もございますので、
まずはお電話でのご予約・または コチラ(HPからのお問合せ)
をお勧めしております。

☆現在【完全予約制】にてご来店頂いております。

 

 

🍊オレンジガーデン ショールーム

住所:サンロードシティ熊本3F(2F個別指導AXIS様の建物)

営業時間:10:00~18:00

定休日:水曜日

フリー☎:0800-200-3276
※繋がらない方はこちらから 096-365-7408

 

 

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🍊お庭のお手入れ窓口

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6月16日【🍊お庭のショールーム】プレオープン✨

2023-06-15

こんにちは。
熊本で外構・エクステリア・ガーデンをプランニング・施工する
『オレンジガーデン🍊』広報の中山です。

 

明日、2023年6月16日(金)10:00~

ついに新設された『オレンジガーデン ショールーム』を

プレオープンいたします✨

 

 

場所は当店ワークショップでもおなじみの

サンロードシティ熊本内3F。

 

 

 

🍊2Fに個別指導AXIS様のあるビルの3Fです

シュープラザ様との間にある自動販売機先の扉を入ると

奥に階段がございます。

(3Fへは階段のみとなります💦)

 

 

 

目隠しフェンス、デッキ、照明などをはじめ

お庭商品を展示しております。

 

フェンスの高さや隙間の幅での違い、デッキの質感や色合い

照明の明るさや当たり方の違いをご体感頂けます。

 

 

ご予約の方優先にはなりますが、

もちろんスタッフがご案内させて頂きます👍

 

また、展示場内には

当店ガーデン&エクステリアプランナーお手製✨

商品の特徴や価格、分かりやすい解説を明記した

手書きのポップも掲示しておりますので

ゆっくり1人でまわられたい方にも

オススメのお庭のショールームとなっております🥰

 

 

 

ご来場は無料です。

サンロードシティ熊本にお買い物に来られた際など

お気軽にお立ち寄りくださいませ✨

 

 

営業時間、定休、お問い合わせ先は

オレンジガーデン店舗と同じです。

ご予約いただくとお待たせせず

スムーズにご案内させて頂きます。

 

 

🍊『オレンジガーデン ショールーム』

住所:サンロードシティ熊本3F(2F個別指導AXIS様の建物)

営業時間:10:00~18:00

定休日:水曜日

フリー☎: 0800-200-3276
※繋がらない方はこちらから 096-365-7408

 

オレンジガーデン店舗🍊と併せまして

🔰新顔『ショールーム』も

どうぞよろしくお願い致します。

 

 

🌼外構・ガーデン工事の施工例はコチラから

 

 

 

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まずはお電話でのご予約・または コチラ(HPからのお問合せ)
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☆現在【完全予約制】にてご来店頂いております。

 

 

🍊オレンジガーデン ショールーム

住所:サンロードシティ熊本3F(2F個別指導AXIS様の建物)

営業時間:10:00~18:00

定休日:水曜日

フリー☎: 0800-200-3276
※繋がらない方はこちらから 096-365-7408

 

 

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🍊お庭のお手入れ窓口

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外構・お庭の工事💌お客様からの心温まるメッセージ

2023-04-19

こんにちは。
熊本で外構・エクステリア・ガーデンをプランニング・施工する
『オレンジガーデン🍊』広報の中山です。

 

オレンジガーデンでは

外構・お庭が完成されたお客様に

アンケートをご協力頂いております。

—-

お客様みなさまへ

当店をご愛顧いただき

お忙しい中、アンケートへご協力いただきまして

誠にありがとうございます

 

—-

 

1年半ほど前にもお客様からのアンケート内容を

一部、野田さんからblogで発信させて頂いておりました✨

( ↓ ↓下記をタップorクリックで別タブで開きます)

📱💻お客様の声~💌心温まるメッセージ💌~

 

今回は最近ご返信いただいきました

アンケートの中から一部抜粋の上、

お客様の声をご紹介させて頂きます🥰

 

 

 

—–

 

打合せ風景 サンロードシティ熊本内店舗

担当プランナー:青山さん

 

🍊N様からのご感想

工事をはじめる前に

きちんと何回もうち合せや下見にこられて

私たちも安心して工事をまかせることがきで

工事をしてくださった方たちや

左官の方も本当にこちらの希望通りの

ステキなお庭をつくってくださったうえに

仕事の態度もとても良く、

オレンジガーデンにお任せしてとても良かったです。

 

 

 

🍊S様からのご感想

住む者の目線に立って、

いろいろ提案してくださり助かりました。

自分たちでは気づかない点も

施工経験等からアドバイスしてくださってありがたかったです。

 

きれいにできて、喜んでいます。

今後もよろしくお願いします。

 

 

 

担当プランナー:財部さん

 

🍊T様からのご感想

いつも気持ちよく対応してもらった。

要望なども、しっかり聞いてくださり、

素敵な庭になりました。

子どもも、楽しそうに遊んでいます。

花壇にも「何を植えるか」「水やりしよう!」と

楽しみが増えたようです。

施工の現場スタッフさんも親切でした。

窓越しに赤ちゃんと遊んでもらってました。

 

 

 

🍊H様からのご感想

毎回、打ち合わせの時に、

じっくりと話を聞いて希望に沿ったプランを

考えて頂き嬉しかったです。

仕上がりも丁寧で理想通りの庭になり、

今後の庭いじりが楽しみです。

ありがとうございました。

 

 

 

 

担当プランナー:なな子さん

 

🍊H様からのご感想

私の要望をイメージ図で出していただいて

とても分かりやすくて良かったです。

アプローチの所は自分では想像できない位置で考えてもらい

さすがだなと思いました‼

工事に来てくれた方も優しくて

お世話になりありがとうございました‼

 

 

 

🍊N様からのご感想

とても良かった。

納得いくまで何度も打ち合わせをしてもらい

また職人さんも仕事が丁寧で、

毎日の仕事終わりもキレイで感心しました。

工事をしていただいている期間、

リモートで仕事をしていましたが

嫌な気分になることは全くありませんでした。

我が家にあったレンガも素敵に使っていただき

今は毎日庭を見るのが楽しく、快適に暮らしています。

ありがとうございました。

 

 

 

——-

いつもお伝えしておりますが💖

当店オレンジガーデンの

エクステリアプランナーさんは、

経験も知識も豊富で信頼できる方ばかりなんです♪

 

しかもご紹介いたしましたアンケートからも

お伝えできているかと思いますが、

お客様おひとりお一人にしっかりと向き合い

お客様が理想とされる

最高のお庭・外構づくりをプランニング致しております。

 

 

 

工事部・職人さんへのお褒めの言葉も

多くいただいております✨

プランナーさんと毎日密に連携され、

日々向上心を持ちお庭づくりに

ひたむきに取り組まれている頼れる職人さん達です💪

 

 

上記でご紹介しましたアンケート以外にも…

あと少しだけご紹介します🤗

 

——–

🍊細かい所まで、気を配っていただき

とても満足のお庭になりました。

職人さんもとても丁寧に作業していただきました。

愛犬も楽しそうにお庭で遊んでいます。

ありがとうございました。

 

 

 

—–

🍊初めての依頼だと、

事例や金額が分かりづらいので頼みづらいと思いますが

工事中やアフターがしっかりされているので

安心してリピートできます。

予算がなくて、少しずつ外構していってますが、

3度目もまた声を掛けさせて頂きます。

ありがとうございました。

 

 

 

—–

🍊店舗のスタッフさん、工事に来てくれる職人さん

皆さん親切丁寧に対応していただき

安心してお任せすることができました。

本当にありがとうございました!

 

 

 

—–

🍊小規模な工事、剪定にもかかわらず

丁寧な対応をして頂き、とてもありがたかったです。

ありがとうございました。

 

➡➡お庭に植えられた樹木の剪定は1本より

お受けいたします♪

詳しくは→「くまもとのお庭やさん」HPをご覧ください。

====上記を ↑ ↑ タップorクリックで別タブで開きます。

 

 

—–

以上、良いコメントばかりを

選んだのではないかと思われるかもしれませんが…、

(少しはその気持ちもありましたが笑)

外構・お庭の施工会社を選ぶ際に気になる

実際のお客様の声をご紹介しました😊

ご参考にして頂けますと幸いです。

 

 

前回、野田さんも書かれていたように

中には貴重なご意見、

身の引き締まるご指摘もございます。

 

頂いたご意見は全て社内で共有し、真摯に受け止めております。

そのような思いに至られたお客様へ大変申し訳なく想い、

繰り返すことのないよう、

反省と改善策などの意見を全員で共有し、

気を引き締めて業務に取り組んでおります。

 

いいこともわるいことも

直接は中々伝え辛いこと、

アンケートだと伝えやすいかもしれません。

思われたことをそのままお伝えくださいませ。

 

 

みなさまからのアンケートは

通知表みたいなものでもありますが、

それ以上に

私たちの仕事の糧、励みになっています💖

 

今後とも、オレンジガーデンを

どうぞよろしくお願い致します😊

 

 

お客様アンケートは各施工例ページに掲載しております✨

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『リビング熊本』リフォーム特集に掲載頂きました🍊

2023-03-10

こんにちは。
熊本で外構エクステリア・ガーデンをプランニング・施工する
『オレンジガーデン🍊』広報の中山です。

 

3月11日号『リビング熊本(Living)』

住まいのリフォーム特集に

当店のドライテック施工を掲載頂いています♪

 

 

リビング編集者の方が青山マネージャーに取材されて

完成した記事です✨

 

私も同席しつつ、マネージャーのお隣で

学び多き時間をすごしました😚✍

ぜひお時間ゆるす際にご覧くださいませ。

 

外構リフォームにだけではなく、もちろん

ご新築の外構工事にも多数施工させて頂いております✨

 

水が溜まらないコンクリート(透水性コンクリート)

【ドライテック】で駐車場をリフォームしたい!

もうすぐ完成する自宅のお庭にドライテックを検討したい!

土間コンクリートとドライテックで悩んでいる…という方

まずはお気軽にお問い合わせください🥰

 

 

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★ドライテックのこれまでの施工例まとめページはコチラ

 

 

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